자주 묻는 질문
오더버스 이용 시 자주 묻는 질문들을 카테고리별로 정리했습니다. 궁금한 사항이 있으시면 먼저 여기에서 확인해보세요.
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일반 질문
서비스 이용, 회원가입, 기본 기능에 관한 질문
회원가입기본 사용법계정 관리
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기술 질문
AI 처리, OCR, 데이터 정확도, 시스템 오류 관련 질문
OCR 정확도AI 파싱오류 해결
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요금 질문
요금제, 결제, 사용량, 무료 체험에 관한 질문
요금제무료 체험결제 방법
💬 가장 자주 묻는 질문
Q: 오더버스는 정확히 어떤 서비스인가요?
A: SMS로 들어오는 주문을 이미지나 텍스트로 업로드하면 AI가 자동으로 고객 정보, 주문 상품, 배송 주소 등을 구조화된 데이터로 변환해주는 스마트 주문 관리 시스템입니다.
Q: 무료로 사용할 수 있나요?
A: 네, 월 100건까지는 완전 무료로 이용 가능합니다. 그 이상 사용하시려면 기본 요금제(월 29,000원)를 이용하시면 됩니다.
Q: AI가 주문 정보를 얼마나 정확하게 추출하나요?
A: 현재 95% 이상의 정확도를 보이며, 추출된 정보는 검증 단계에서 수정 및 확인이 가능합니다.
Q: 어떤 종류의 주문을 처리할 수 있나요?
A: 농산물, 수산물, 가공식품, 생활용품 등 모든 종류의 상품 주문을 처리할 수 있습니다. 특히 소상공인과 농업 관련 사업자에게 최적화되어 있습니다.
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